Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Van toepassing op alle diensten en producten van Jean Charles Counet / TAM Films. Versie juli 2026. Terms and conditions in Dutch; an English summary is available on request via contact@tamfilms.com.

1. Wie en waarvoor

1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, boekingen en bestellingen bij Jean Charles Counet, handelend onder TAM Films, gevestigd te Oosterbeek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17187230, hierna: JCC.

1.2 JCC levert diensten op het gebied van cinematografie, fotografie, beeld met generatieve AI, workshops, masterclasses, coaching en lezingen, en verkoopt fotografische prints in gelimiteerde oplage.

1.3 Opdrachtgever is degene die de opdracht verstrekt of de bestelling plaatst en de overeengekomen prijs betaalt. Deelnemer of klant is degene die de dienst afneemt; dat kan dezelfde persoon zijn, maar dat hoeft niet.

1.4 JCC kan voor de uitvoering van een opdracht derden inschakelen. Deze voorwaarden gelden ook voor werk dat met of door die derden wordt geleverd.

1.5 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Bij opdrachten waarop de inkoop- of raamvoorwaarden van een opdrachtgever van toepassing zijn, gaan de schriftelijk overeengekomen afspraken voor.

2. Offertes en totstandkoming

2.1 Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig vanaf dagtekening, tenzij anders vermeld.

2.2 Offertes zijn gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever heeft verstrekt. Blijkt die informatie onjuist of onvolledig, dan mag JCC de opdrachtsom tussentijds aanpassen.

2.3 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale aanvaarding van een offerte of opdrachtbevestiging, door een bestelling of boeking via de website, of doordat JCC met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint.

3. Uitvoering

3.1 JCC voert elke opdracht naar beste vermogen en inzicht uit. Op JCC rust een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting: JCC staat niet in voor het behalen van een door de opdrachtgever beoogd resultaat, zoals selecties, kijkcijfers of commercieel succes.

3.2 De artistieke en technische invulling van beeld, waaronder kadrering, licht, selectie en nabewerking, behoort tot de professionele vrijheid van JCC, binnen de afspraken van de opdracht.

3.3 Wijzigingen van de opdracht op verzoek van de opdrachtgever die tot meer werk of kosten leiden, worden als meerwerk in rekening gebracht. Door de wijziging te verzoeken stemt de opdrachtgever daarmee in.

3.4 Een draaidag of fotografiedag omvat maximaal tien uur inclusief pauzes, tenzij anders overeengekomen. Uren daarbuiten gelden als overwerk en worden in rekening gebracht tegen het overeengekomen uurtarief of, bij gebreke daarvan, naar rato van de dagprijs.

3.5 De opdrachtgever zorgt op locatie voor veilige en werkbare omstandigheden. Schade aan of verlies van apparatuur van JCC die het gevolg is van onveilige omstandigheden op locatie of van handelen van de opdrachtgever of door deze ingeschakelde derden, komt voor rekening van de opdrachtgever.

3.6 Buitenopnames die door weersomstandigheden aantoonbaar niet verantwoord of zinvol zijn, worden in overleg eenmalig kosteloos verplaatst; dit geldt niet als annulering.

4. Annulering en verzetten

4.1 Opdrachten (draai- en fotografiedagen): bij annulering door de opdrachtgever tot tien werkdagen voor aanvang is geen vergoeding verschuldigd; van tien tot vijf werkdagen 25% van de opdrachtsom; van vijf tot twee werkdagen 50%; daarna en bij niet verschijnen 100%. Al gemaakte kosten (zoals huur van apparatuur en reiskosten) worden altijd volledig vergoed.

4.2 Workshops en masterclasses met open inschrijving: annuleren kan kosteloos tot veertien dagen voor aanvang; van veertien tot zeven dagen is 50% verschuldigd; daarna 100%. Een plaatsvervanger aandragen mag altijd, na overleg met JCC.

4.3 Coaching en losse sessies: kosteloos verzetten of annuleren kan tot 48 uur van tevoren; daarna is het volledige tarief verschuldigd.

4.4 Bij onvoldoende deelnemers of overmacht kan JCC een workshop verplaatsen of annuleren. Deelnemers kiezen dan tussen een nieuwe datum of volledige terugbetaling van het deelnamegeld. Verdere kosten van deelnemers (zoals reiskosten) zijn niet verhaalbaar op JCC.

4.5 Annuleren gebeurt schriftelijk of per e-mail aan contact@tamfilms.com; het moment van ontvangst geldt.

5. Tarieven en betaling

5.1 Genoemde tarieven voor zakelijke opdrachten zijn exclusief btw en exclusief bijkomende kosten zoals reis-, verblijf- en huurkosten, tenzij anders vermeld. Prijzen voor consumenten, waaronder prints en workshops met open inschrijving, zijn inclusief btw.

5.2 Facturen worden digitaal verstuurd en hebben een betaaltermijn van veertien dagen, tenzij anders overeengekomen. JCC kan een aanbetaling of facturering in termijnen verlangen.

5.3 Na het verstrijken van de betaaltermijn is de opdrachtgever in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd. Buitengerechtelijke incassokosten worden berekend volgens de wettelijke staffel. JCC mag de uitvoering opschorten zolang betaling uitblijft.

6. Auteursrecht en licenties

6.1 Het auteursrecht op al het door JCC gemaakte werk, waaronder film- en fotomateriaal, AI-beeld, ruw materiaal en cursusmateriaal, berust en blijft bij JCC. Er worden geen auteursrechten overgedragen, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

6.2 De opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling een licentie voor het gebruik dat in de offerte of opdrachtbevestiging is omschreven. Ieder ander of ruimer gebruik, waaronder hergebruik in andere media of campagnes, vergt vooraf toestemming en kan een aanvullende vergoeding meebrengen.

6.3 Bij publicatie van fotografisch werk wordt de naam van JCC vermeld waar dat gebruikelijk en redelijkerwijs mogelijk is.

6.4 JCC mag geleverd werk gebruiken voor eigen portfolio, website en promotie, tenzij vooraf schriftelijk anders is afgesproken of vertrouwelijkheid van de productie zich daartegen verzet.

6.5 Cursus- en lesmateriaal is uitsluitend bestemd voor eigen gebruik van de deelnemer en mag niet worden gedeeld of openbaar gemaakt zonder toestemming van JCC.

6.6 Ruw materiaal (waaronder RAW-bestanden) wordt niet geleverd en wordt door JCC ten minste twaalf maanden na levering bewaard; daarna kan het worden verwijderd.

7. Prints en online aankopen

7.1 Prints worden op bestelling en op naam gemaakt (gesigneerd en genummerd) en zijn daarmee maatwerk. Het wettelijk herroepingsrecht voor online aankopen is daarom niet van toepassing (artikel 6:230p BW).

7.2 Genoemde levertijden zijn indicatief. Beschadiging bij aflevering moet binnen 48 uur, met foto's, worden gemeld via contact@tamfilms.com; JCC zorgt dan voor een passende oplossing, zoals vervanging.

7.3 Geringe afwijkingen in kleur en materiaal ten opzichte van de weergave op een beeldscherm zijn eigen aan het procedé en geen gebrek.

8. Workshops en deelnemers

8.1 JCC kan een deelnemer die het verloop van een workshop ernstig verstoort van verdere deelname uitsluiten. Dit geeft geen recht op terugbetaling.

8.2 JCC kan de locatie van een workshop of bijeenkomst wijzigen; deelnemers worden daarvan tijdig op de hoogte gesteld.

9. Overmacht en ziekte

9.1 Bij overmacht, waaronder ziekte van JCC, worden de verplichtingen opgeschort. JCC stelt de opdrachtgever direct op de hoogte en partijen zoeken samen een oplossing: een nieuwe datum, of in overleg een gekwalificeerde vervanger. Leidt overmacht tot definitief niet doorgaan, dan betaalt de opdrachtgever alleen het al uitgevoerde werk en al gemaakte kosten.

10. Aansprakelijkheid

10.1 De aansprakelijkheid van JCC is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van de opdrachtsom van de betreffende opdracht, dan wel tot het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering in het voorkomende geval uitkeert.

10.2 JCC is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.

10.3 De opdrachtgever vrijwaart JCC voor aanspraken van derden die verband houden met door de opdrachtgever aangeleverde materialen, informatie of instructies, waaronder aanspraken op grond van portretrecht of intellectuele eigendom van derden.

10.4 JCC werkt waar redelijkerwijs mogelijk met dubbele opslag van opgenomen materiaal. Gaat materiaal desondanks verloren door technisch falen dat JCC niet toe te rekenen is, dan is de aansprakelijkheid van JCC beperkt tot het kosteloos opnieuw uitvoeren van de opname of sessie voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is, dan wel tot restitutie van het voor dat onderdeel betaalde bedrag.

11. Vertrouwelijkheid en privacy

11.1 JCC gaat vertrouwelijk om met alles wat in het kader van een opdracht over de opdrachtgever, deelnemers en producties bekend wordt, waaronder embargo's en niet-gepubliceerd materiaal.

11.2 Persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in de privacyverklaring.

12. Slotbepalingen

12.1 JCC kan deze voorwaarden wijzigen; de versie op de website geldt vanaf publicatie voor nieuwe overeenkomsten.

12.2 Als een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de nietige bepaling vervangen door een geldige die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

12.3 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Jean Charles Counet / TAM Films · Oosterbeek · KvK 17187230 · contact@tamfilms.com